Başkent Vize Messenger — Veri Silme Talebi
Bu sayfa, uygulamamız üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl silinebileceği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Silme Talebi Nasıl Yapılır?
Kullanıcı verilerinizin sistemimizden kalıcı olarak silinmesini talep etmek isterseniz lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
- Talebinizi içeren bir e-posta gönderin: [email protected]
- E-postada kullandığınız hesap/telefon numarası ve varsa uygulamadaki kullanıcı adınızı belirtin.
- Güvenlik amacıyla talebinizin size ait olduğunu doğrulamak için bizden kısa bir onay isteği gelebilir. Lütfen buna yanıt verin.
Süreç ve Zaman Çizelgesi
Talebinizi aldıktan sonra başkent vize messenger ekibi talebi inceleyecek ve uygun doğrulamaları gerçekleştirecektir. Onaylandıktan sonra verileriniz 7 iş günü içinde kalıcı olarak silinecektir. Silme işlemi tamamlandığında size bilgi e-postası gönderilecektir.
Silinen Veriler Nelerdir?
Silme talebi onaylandığında aşağıdaki veri türleri sistemimizden kaldırılır:
- Profil bilgileri (isim, e-posta vb.)
- Uygulama içi mesajlar ve sohbet geçmişi
- İşlem kayıtları ve meta veriler
Not: Yasal yükümlülükler veya muhasebe amaçlı saklanması gereken veriler varsa, ilgili kısımlar yasaların izin verdiği ölçüde saklanabilir ve bu durumda neden saklandığı tarafınıza bildirilir.
Talep İçin Gerekli Bilgiler
- E-posta adresi
- Hangi e-posta adresi ile kayıtlı olduğunuz veya bizimle iletişime geçtiğiniz adres.
- Hesap/Telefon
- Kullanıcı hesabınızın tanımlanmasına yardımcı olacak telefon numarası veya kullanıcı adı.
İletişim
Veri silme talebi ve diğer gizlilik soruları için bize e-posta atabilirsiniz:
E-posta: [email protected]
İsterseniz aşağıdaki butona tıklayarak varsayılan e-posta istemcinize hızlıca mesaj atabilirsiniz.
Bu sayfa uygulama incelemeleri (ör. Meta platformu incelemeleri) için gerekli bilgileri sağlamayı amaçlamaktadır. Hükümlerimiz zaman zaman güncellenebilir; son güncelleme tarihi: 2025.